Район
О районе
История района
Символика
Сельские поселения
Схема территориального планирования
Администрация
Структура Администрации
Глава Администрации
Заместители Главы
Отделы Администрации
Структурные подразделения
Муниципальная служба
Нормативные документы
Устав района
Постановления
Распоряжения
Решения Собрания депутатов
Административные регламенты
Собрание депутатов
Общая информация
Состав Собрания
Экономика и финансы
Финансы
Программы
Сельское хозяйство
Инвестиции
Статистическая информация
Предпринимательство
Потребительский рынок
Лицензирование
Труд и занятость
Муниципальный заказ
Результаты проверок
Муниципальное имущество
Аукционы
Конкурсы
Социальная сфера
Образование
Культура
Отдел ЗАГС
Молодежная политика
Социальная защита
Общественные организации
СМИ
Районный архив
Защита населения при ЧС
Противодействие коррупции

Рейтинг@Mail.ru

Независимая оценка качества оказания услуг организациями соцсферы

Независимая оценка качества оказания услуг (далее - НОК) является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления получателям социальных услуг информации о качестве оказания услуг организациями культуры, учреждениями и предприятиями социального обслуживания, медицинскими организациями, образовательными организациями, а также в целях повышения качества их деятельности.

Цель проведения: Повышение качества и эффективности оказания социальных услуг.

Основными критериями оценки качества являются:

- открытость и доступность информации о работе организаций,
- комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения,
- минимальное время ожидания предоставления услуги,
- компетентность, доброжелательность, вежливость работников,
- удовлетворенность качеством оказания услуги.

В Матвеево-Курганском районе:

1. Разработана Программа поэтапного совершенствования системы оплаты труда работников муниципальных учреждений Матвеево-Курганского района на 2013-2018 годы, утвержденная постановлением Администрации района от 07.06.2013 №792

2. Принято распоряжение Администрации Матвеево-Курганского района от 31.07.2013 №152 «Об уполномоченном по формированию независимой системы оценки качества работы муниципальных учреждений Матвеево-Курганского района, оказывающих социальные услуги».

3. Создан Общественный совет для оценки качества работы муниципальных организаций Матвеево-Курганского района, оказывающих социальные услуги населению в сферах образования, культуры, здравоохранения и социального обслуживания (постановление от № от 24.02.2016 № 64).

4. Принято распоряжение Администрации Матвеево-Курганского района от 12.02.2016 №21 «Об определении уполномоченных органов по размещению информации о результатах независимой оценки качества оказания социальных услуг муниципальными организациями Матвеево-Курганского района в сферах образования, культуры, социального обслуживания и здравоохранения».

Оценка качества работы муниципальных организаций Матвеево-Курганского района, оказывающих социальные услуги, осуществляется общественными советами, созданными при отделе социальной защиты населения Администрации района, отделе образования Администрации района, отделе культуры Администрации района, при администрациях сельских поселений.

 

  © Администрация Матвеево-Курганского района